Contenu Cours
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Certificat
Module 1 : Les Fondamentaux de la Négociation
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3 Chapitres
Définition et enjeux de la négociation
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Caractéristiques de chaque type de négociation
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Les étapes clés d’une négociation réussie
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Module 2 : La Communication et la Persuasion en Négociation
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2 Chapitres
Les principes de la persuasion
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La gestion des émotions et des conflits
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Module 3 : Les Styles de Négociation et les Personnalités
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3 Chapitres
Identification des différents styles de négociation
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Adaptation de sa stratégie en fonction de la personnalité de l’interlocuteur
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La gestion des personnalités difficiles en négociation
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Module 4 : Les Stratégies pour Construire des Accords Gagnant-Gagnant
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4 Chapitres
La préparation et la planification d’une négociation
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La recherche de solutions créatives et mutuellement bénéfiques
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La gestion des concessions et des compromis
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La conclusion et la formalisation d’un accord
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Pourquoi obtenir mon certificat ?
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Quiz final
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