Module – Éthique, déontologie et protection du client

Quel est l’un des principaux dilemmes éthiques en microfinance ?

Qu’est-ce que la transparence en microfinance ?

Lequel de ces principes fait partie de la protection du client selon la Smart Campaign ?

Qu’est-ce que le “Know Your Customer (KYC)” dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent ?

Quel est un exemple de fraude interne par un agent ?